万物数连,无论个人、企业还是平台,“共生”共赢已成为获取增长的不二法则。2023年8月31日,有米云在广州举办了以共生为主题的有米云数见增长大会,邀请到30+业内资深专家带来深度分享,共同探讨未来营销变革、生意增长、生态共赢的新路径。
一、数智引领,聚势共生
有米云创始人兼CEO 陈第在大会上阐述道,技术正在平权化,更具体而言,云计算推动了算力平权、大数据推动了信息平权、而人工智能则将进一步实现智能平权。技术平权让个人和中小企业拥有了更广阔的能力边界,一位主播对着手机,就有可能成为某条供应链上的关键角色。随着新商业生态下涌现出了越来越多元的参与者,开放和协作将逐渐成为数字生意的主旋律。
陈第将数字生意分为4个发展阶段:
在1.0阶段,数字生意主要指通过电商平台实现交易;2.0阶段,企业通过移动互联网获取流量并销售商品;3.0阶段,以抖音、快手为代表的短内容平台崛起,走入“营销即生意”的时期;随着平台与产业发展趋于成熟,如今的数字生意正迈向4.0阶段,也即“生意即共生”的阶段。
新阶段有新机遇。要想抓住增长契机,陈第认为企业应当从过去的“内卷”思维中走出来,转向“共生”思维,基于自己的价值定位积极与各类产业角色展开合作,在全局层面找到更多创新的可能性。
在这样一个“共生”的趋势和场景下,有米云将扮演什么样的角色?
在B2C企业的营销数字化环节上,企业不仅需要关注内部的商品、用户及内容等营销数据,更需要结合那些企业从未触达过影响过的数据,比如市场上海量的、第三方的商品、营销、用户数据。
通过外部数据的洞察和激发,为企业提供一个更宏观的“他者”视角,促进和盘活企业内部数据,驱动更完善、更动态、更精准的营销决策。而有米云的存在,就是作为连接企业内部数据和外部数据的枢纽,帮助企业提升对海量外部营销大数据的高效率利用,加速企业营销数字化转型,推动生意增长。
有米云作为一家全球营销大数据平台,致力于利用大数据+人工智能引领全球企业的营销数字化,通过“数据即服务”(DaaS)的模式,帮助B2C企业更好地利用外部营销大数据,提升从市场洞察、产品决策、营销策略、创意内容到推广执行等营销全链路的数字化效率,实现智能化的商业决策、营销内容生产及数字资产管理。
首先,企业通过有米云旗下数据产品可以了解市场趋势,并进一步分析竞争对手的经营策略,这对于企业进行选品、研发或产品布局极为重要,也即能帮助决策者回答“卖什么”的问题。
其次,在内容为王的当下,企业想要做好个性化营销不仅要区分不同“人群画像”,更要区分“兴趣画像”。通过有米云旗下数据产品挖掘市场上的爆款规律,企业能更科学地回答“怎么卖”的问题。
对于有米云未来的发展陈第抱有信心。在形势上,数据已经成为企业数字化转型的引擎,“大数据+内容”开启了品牌和电商的全新营销模式,短内容营销时代的来临,以及伴随着品牌对“营销科学”与“敏捷营销”的需求增强,有米云营销大数据大有可为。
在能力上,有米云拥有十多年来专注营销领域的经验和能力积累,更能理解企业在各个营销环节的新需要,并在产品上已形成了数据闭环,在过去几年的发展中已奠定了规模化的基础。值得一提的是,2023年有米云业务快速发展,最新年中财报显示增长超100%。
基于这些趋势和成绩,营销大数据已成为公司的战略核心,有米科技公司也迎来了自己的新局面。对此,陈第正式宣布重塑企业品牌战略,原营销大数据业务品牌“有米云”升级为企业品牌,将在未来代替原“有米(Youmi)”品牌统一对外与客户及合作伙伴做生意、打交道。
同时有米云还刷新了品牌使命、愿景和价值观,并推出全新品牌形象。有米云将以“数据驱动营销增长”的核心主张,致力于成为营销大数据赛道的领导者品牌,引领全球企业的营销数字化,推动企业实现科学高效的生意增长。
二、短内容时代的敏捷营销
在技术趋势层面,有米云创始合伙人&CTO 蔡锐涛带来了进一步解读。
蔡锐涛表示,过去无论是传统广告媒介还是互联网广告媒介,在内容营销上不存在本质区别。虽然后者能基于“人群画像”实现一定程度的个性化,然而人群画像仍然无法等同于具体的某个人的兴趣偏好,并且受限于较高的制作成本、较长的效果反馈周期,其个性化程度仍然有限。
而在短内容平台上,不少人会发现,一些中小商家看似用手机随手拍的带货短视频,其ROI效果超过了一些大品牌投入上百万预算拍摄的宣传短片。只要具有创新能力,中小品牌也能迎来春天。
而其中诀窍,就是掌握“短内容时代的敏捷营销”方法。这一方法有三大优势:
1、开拓新市场。在抖音,企业可以随时随地找到新人群。过去宽泛地定位“年轻人”的品牌,可以进一步区分爱运动的、谈恋爱的、在读书的、或者自己一个人租房的年轻人,具体到这些真实的生活场景中,去找到真正能打动他们的产品卖点。同时,平台的智能算法也能帮助你进一步放大有价值的人群,迅速起量。
2、内容可归因。一则视频从前三秒完播率、评论/点赞/分享行为、点击链接进入直播间、在直播间里的互动情况、最终是否有查看商品详情页,这些环节数据都可以被商家获取。而且抖音已经是一个万亿级别的电商平台,本身商业闭环非常成熟,外有市场上的商品与竞品数据,内有从产到销到售后的流程数据,那些善于解读数据的团队将会有巨大优势。
3、迭代更高效。精准的兴趣算法、较低的创作成本、完整的过程数据,方方面面的条件结合起来,企业会发现在抖音上的迭代速度远比其他地方更快也更有效。抖音品牌/商家执行一个PDCA循环也即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和 Act(处理),许多时候是以周为单位的,每周都在提升对消费者的理解并创作新的视频与文案创意。这和过去按月度、季度甚至年度来做营销迭代的品牌来说,已不可同日而语。
短内容时代的敏捷营销具有与其他领域所不同的底层逻辑,核心是数字技术上的差异。过去系统是基于人群属性和订单数据实现「人群即定向」,而现在是根据实时兴趣和互动行为来指引算法,蔡锐涛将其概括为「内容即定向」。
也因此,企业不仅要掌握短内容时代的敏捷营销这一方法论,也要掌握相应的技术工具。举一个简单例子,面对平台上那么多第三方的企业数据、商品数据、广告数据,决策者不可能让员工在抖音进行逐个视频的浏览与收集,必须有相关的数据产品助力。
在大会上,蔡锐涛介绍了有米云旗下有米有数、AppGrowing中国版和国际版、GoodsFox等营销大数据产品,可以面向不同客群、不同平台和海内外市场,提供数据支持和市场洞察,帮助用户科学地开展营销工作。
不过,面对内容电商和人工智能的飞速发展,蔡锐涛把更多精力放在了「有米有数2.0」的解析上。
有米有数2.0有两方面的能力升华:
一方面是趋势洞察能力。在平台上有天文数量的商品、广告、企业、消费者等商业信息,最初,有米云会通过体系化的榜单,比如将30天内卖得最好的TOP100件商品列出来,帮助用户直观地看见当下消费趋势,也即将“信息”整理为某种“知识”。大数据是人类获取信息能力的一次跃迁,而人工智能发展带来了第二次跃迁——比如AI可以直接帮你看完这100件商品的标题与介绍,总结并直接告诉你其中的趋势洞察。这也是有米有数2.0中的「AI趋势分析」功能。
另一方面是灵感激发能力。创新需要有源之水,而对于企业来说,使用新的技术工具来提升团队的信息收集能力和激发创意灵感是至关重要的。有米有数提供黄金前三秒、灵感库、AIGC人工智能内容生成、种草通等工具,既能帮助企业提升内容素材的收集与整合效率,也能调用AIGC功能生成大量可参考的内容,帮助营销人高效且体系化的完成“灵感”工作。
未来,有米云还将继续提供专业的营销数字化服务,帮助企业实现生意的可持续发展,掌握短内容时代的增长脉络。
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